Qualité
En tant qu’Eleven Aesthetics, notre objectif est d’améliorer la qualité du service que nous offrons à nos patients. Pour ce faire, nous donnons la priorité à l’expérience et à la satisfaction des patients. Nous ne travaillons qu’avec des chirurgiens spécialisés et expérimentés afin de garantir la sécurité du processus et des résultats satisfaisants. En outre, nos chirurgiens travaillent dans des hôpitaux A+ dotés d’équipements de la plus haute qualité afin de garantir le bon déroulement de l’opération pour tout le monde. Nos soins complets comprennent l’hébergement dans un hôtel 5 étoiles et des services infirmiers disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin de garantir la meilleure qualité de voyage possible.
Dans le cadre de notre politique de qualité, nous dispensons régulièrement des formations à nos employés afin d’améliorer la qualité de nos services tout en garantissant la sécurité du personnel et des patients. Nous évaluons régulièrement la satisfaction des patients et des employés, puis nous analysons les résultats afin d’améliorer les services que nous offrons.
Transparence
Nous insistons sur l’importance de la transparence dans le secteur des soins de santé pour un processus de traitement de qualité. Cela renforce considérablement les relations que nous établissons avec nos patients et la confiance qu’ils nous accordent. Des patients bien informés sont généralement plus confiants dans leur chirurgien et dans les méthodes de traitement qu’ils préfèrent. Être pleinement informé de votre futur traitement et être en mesure de trouver un chirurgien, un établissement et des services de soins compétents sont des facteurs importants à prendre en compte au cours du processus de traitement.
En tant qu’Eleven Aesthetics, nous offrons à nos patients une plateforme unique où ils peuvent partager leurs expériences, leurs résultats et leurs recommandations sur les chirurgiens d’Eleven Aesthetics afin de les aider dans leurs recherches. Nous créons des environnements où nos patients, leurs proches et nos employés peuvent exprimer leurs pensées en toute tranquillité. Eleven Aesthetics participe à diverses plates-formes auxquelles chacun peut accéder ou se joindre en privé et partager ses images avec de nouveaux membres. Ces plateformes se sont avérées avoir un effet extrêmement positif sur l’éducation et le conseil aux patients.
Au cours des processus pré et postopératoires, notre équipe partage des informations complètes sur la santé avec nos patients afin d’améliorer les résultats et d’accroître la satisfaction des patients. Nos documents de consentement contiennent des informations détaillées sur l’opération et les résultats possibles. Notre objectif est de changer des vies et nous accordons donc une grande importance à la transparence afin de garantir à nos patients les résultats les meilleurs et les plus sains. Nous collectons et traitons les données personnelles de tous nos patients de manière équitable et légale, conformément à la loi sur la protection des données personnelles.